Facilis Immobilier est un groupement national de mandataires, experts en immobilier et partageant les mêmes valeurs, pour offrir ce qui se fait de mieux dans le secteur, en France.
Des clients témoignent de leur expérience par rapport aux prestations et confirment un taux de satisfaction élevé. L’Agence Facilis Immobilier est déjà, en seulement 10 ans d’existence, un acteur majeur de l’immobilier en France.
Facilis Immobilier : avis et témoignages
Facilis est un réseau qui privilégie la qualité de ses services à la quantité de ses agents et collaborateurs. En effet, pour offrir les meilleurs services à ses clients, le groupe accompagne chacun de ses agents lors de chaque dossier. Cette philosophie de travail fait de Facilis Immobilier, l’une des entreprises les plus performantes du secteur, si l’on tient compte des témoignages des clients.
Sur Google, Facilis Immobilier France totalise 189 avis clients pour une note de 4,4 étoiles. La page Facebook du groupe affiche aussi des avis et les commentaires des clients du groupe. L’entreprise y obtient une note de 4,5 étoiles pour 56 votes de ses clients.
Sur les 361 avis collectés depuis septembre 2020 par l’organisme de contrôle d’avis clients Opinion System, Facilis Immobilier obtient la note de 4,8 étoiles. Le taux de satisfaction des clients est de 95%, de même que le taux recommandation lui-aussi de 95%.
Des chiffres qui indiquent que les services de l’entreprise sont fiables. Voici de quoi vous faire un avis personnel avec un résumé de quelques témoignages clients.
Facilis Immobilier : des mandataires compétents
“Nous sommes plus que satisfaits d’avoir choisi un agent de Facilis pour la vente de notre maison. Nous avons bénéficié d’un suivi réel et professionnel. De plus, nous avons ressenti la motivation de l’équipe et leur réactivité à travers leurs conseils pertinents. Toujours disponible, nous avons été parfaitement accompagnés jusqu’à la vente et même après ça, ils ont toujours été là pour nous donner des conseils sur d’autres projets. C’est parfait !”
“Une très belle prestation de la part de notre agent chez Facilis. Nous apprécions particulièrement l’efficacité, la rapidité et la compétence dont il a fait preuve pour notre projet. Et nous n’avons pratiquement rien eu à faire jusqu’à la signature de l’acte de vente. D’ailleurs, nous n’aurions certainement pas pu vendre à ce prix et faire une plus-value sans son aide. Infiniment merci !”
“Un professionnalisme qu’on ne trouve pas souvent dans les agences immobilières. L’agent de Facilis m’a accompagné avec un suivi parfait jusqu’à l’acquisition de notre bien. Je recommande.”
Facilis Immobilier : un professionnalisme salué par les clients
“Une vente réalisée rapidement grâce à la compétence de notre agent Facilis. Cette dernière a su m’accompagner avec efficacité avec un accueil chaleureux qui met en confiance. Je suis pleinement satisfaite de la prestation.”
“Grâce à un mandataire Facilis, j’ai pu acquérir ma résidence principale via un mandat exclusif confié à l’agence. J’ai bénéficié de l’accompagnement d’un agent professionnel, disponible et de bon conseil jusqu’à la signature chez le notaire.”
Facilis Immobilier : des expériences insatisfaisantes
“Un accueil chaleureux, mais le travail qui ne suit pas ! Aucun suivi réel du dossier d’achat auprès des notaires et ça va faire bientôt 5 mois que le compromis a été signé. À noter en plus, une prestation chère pour 4 visites sans suivi !”
“Une mauvaise expérience ! Pour l’acquisition d’un appartement, nous avons eu droit à des propositions non tenues par le vendeur, des informations inexactes, car l’agent ne maîtrisait pas vraiment la maison. On sent que les informations sont rassemblées au jour le jour, ce qui a fait traîner la procédure. Peu recommandable.”
On peut bien conclure en se fiant à ses avis que Facilis est une entreprise immobilière fiable qui répond réellement aux besoins de ses clients. Le taux de satisfaction élevé en est la preuve même si toutefois, il arrive que certains clients ne soient pas totalement satisfaits suite à une transaction.
Histoire de Facilis Immobilier
Domiciliée à Poitiers, Facilis est une entreprise française spécialisée dans le secteur des agences immobilière. Il s’agit d’un réseau national d’agents mandataires professionnels recrutés par le groupe dans une dynamique de proximité. Créée en 2012, Facilis représente une nouvelle approche de l’immobilier qui concentre tous les efforts sur l’accompagnement des clients. Pour cela, la société s’appuie régulièrement sur les avis de ses agents pour améliorer et apporter davantage de ses services à ses clients.
La particularité de Facilis en tant qu’entreprise est qu’elle veille non seulement à la satisfaction de ses clients par rapport à ses services, mais aussi qu’elle accompagne les agents qui sont en contact avec ces clients. Ainsi, le groupe se présente comme un réseau “d’agents heureux” ouverts aux professionnels de l’immobilier qui partagent ces valeurs.
Activité et réseau Facilis
Avec un modèle de travail qui place l’accompagnement de ses agents comme l’une des valeurs primordiales, Facilis immobilier ne mise pas sur le nombre, mais sur la performance. Ainsi, son réseau est constitué de 150 à 200 agents mandataires maximum. Ce choix de la direction de l’entreprise permet de suivre chaque agent dans une dynamique où la satisfaction des clients passe par une bonne performance des agents. La plateforme de l’entreprise est là, quant à elle, pour regrouper tous les services proposés au même endroit.
Les mandataires Facilis sont des professionnels de l’immobilier que vous pouvez trouver à proximité de chez-vous. Avec une bonne connaissance du marché local, ils vous offrent leurs services pour toutes les transactions immobilières, notamment :
- la location : les agents Facilis vous aident à trouver votre future location ou à mettre en location votre bien en tant que propriétaire ;
- la vente : vous pouvez mettre votre bien en vente au juste prix et trouvez un acheteur rapidement grâce aux services des agents Facilis ;
- l’estimation en ligne ou avis de valeur : avec Facilis immobilier, vous pouvez faire estimer la valeur réelle de votre bien immobilier, en ligne sur la plateforme de l’entreprise, ou le faire estimer par l’un des conseillers professionnels ;
- l’immobilier neuf : plusieurs offres de programmes immobiliers neufs sont proposées par les mandataires Facilis sur la plateforme. Celle-ci est régulièrement mise à jour ;
- l’Immobilier commercial : local pour restauration, commerce, Facilis vous permet de trouver les meilleures offres d’immobilier commercial du marché.
Chez Facilis, ce sont les agents qui s’occupent de tout, de la prospection à la réalisation de la transaction en passant par la rentrée de mandats, les visites et la négociation. Ils sont formés pour répondre aux attentes des clients et cela fait le succès de l’entreprise.
